Eröffnung: Keine Digitalisierung ohne Transformation – Das Beispiel der Eidgenössischen Zollverwaltung
Christian Bock erörtert in seiner Eröffnungsrede, warum sich die Eidgenössische Zollverwaltung in einem tiefgreifenden Transformationsprozess befindet und wieso dieser nicht nur erforderlich, sondern vor allem unabwendbar ist.